MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme;

Satıcı:
Firma Ünvanı: Bolvit
Adres: Abant İzzet Baysal Üniversitesi Teknokent No: 5, Bolu
E-posta: info@bolvit.com
Tel: 0 850 302 14 14

ile

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan müşteri

arasında, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürün türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş oluşturma aşamasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

4. Teslimat ve Kargo

• Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde kargoya verilir
• Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır
• Kargo sürecinde yaşanan gecikmelerden kaynaklı sorumluluk kargo firmasına aittir
• Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür

5. Ödeme

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

Satıcı, şüpheli işlem tespit etmesi halinde siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış arı yemleri ve takviye ürünleri
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Son kullanma tarihi olan ürünler
• Kullanım sonrası tekrar satılması mümkün olmayan ekipmanlar

7. İade Şartları

İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
• Eksiksiz olmalıdır
• Tekrar satılabilir durumda olmalıdır

Bu şartlara uymayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

8. İade ve Kargo Masrafları

• Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir
• Ayıplı ürünlerde tüm masraflar Satıcı’ya aittir

9. Hasarlı Ürün

• Ürün tesliminde kontrol edilmelidir
• Hasarlı ürünlerde kargo tutanağı tutulması zorunludur
• Tutanaksız başvurular reddedilebilir

10. Profesyonel Kullanım Sorumluluğu

Satılan ürünler arıcılık faaliyetlerinde kullanılmak üzere üretilmiş olup profesyonel kullanım gerektirir.

Yanlış kullanım, hatalı saklama veya kullanım talimatlarına uyulmamasından doğabilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

11. Sipariş İptali ve Suistimal

Satıcı;

• Stok hatası
• Fiyat hatası
• Şüpheli işlem
• Kötüye kullanım

durumlarında siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

12. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.