GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında kişisel verileriniz,
Bolvit (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Şirket Bilgileri:
Adres: Abant İzzet Baysal Üniversitesi Teknokent No: 5, Bolu
E-posta: info@bolvit.com
Tel: 0 850 302 14 14

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitesi üyelik ve sipariş formları
İletişim formları
Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler

Toplanan veriler; ad-soyad, telefon, e-posta adresi, teslimat adresi, IP adresi ve işlem güvenliği bilgilerini içerebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (açık rıza alınması halinde)

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şirketin meşru menfaatleri
Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Hizmet alınan yazılım ve altyapı sağlayıcılarına

KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir.

Gerekli durumlarda verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz:

İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için:

SSL (Secure Socket Layer) şifreleme
Güvenli sunucu altyapısı
Yetkisiz erişim önleme sistemleri

gibi gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Şirketimiz, kredi kartı bilgilerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz ve ödeme işlemleri, banka ve lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerezler:

Zorunlu çerezler
Analitik çerezler
Pazarlama çerezleri

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir.

10. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

11. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

12. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Bolvit
Adres: Abant İzzet Baysal Üniversitesi Teknokent No: 5, Bolu
E-posta: info@bolvit.com
Tel: 0 850 302 14 14